16款q5的自动启停问题！谢谢！

laobangxian

【转载自爱卡汽车】最近很闹心，只能求助大家了！如能提供帮助一定感谢！本人北京车主，15年12月底买了16款Q5技术型，自带的智能钥匙，无钥匙进入及启动，和自动启停技术，并没有加装。5000公里首保之前出现过四次现象，首保之后开了1000公里出现过3次现象。这个现象是：开启自动启停功能的情况下，就是没关掉的情况下，我在等红绿灯时踩住刹车，自动启停功能工作，车子自动熄火，而我松开刹车时，车子竟然还是熄火，车辆似乎处于断电状态，仪表盘上提示：请用钥匙启动车辆，这时我把钥匙插入钥匙孔，档位挂到P档后，用钥匙启动车辆车才启动。但正常情况应该是自动启停工作后，我松开刹车时车应该启动才是。做首保的时候我让4S店看也没查出问题，车辆并没有提示错误码，只是提示请用钥匙启动车辆。4S店让我再开开看看，我也很确定我并没有解开安全带，也没有去打开车门，但这种情况偶发了很多次。我起初以为是钥匙的问题，以为只要把钥匙插入钥匙孔，车辆就不会有问题了，但今天我在插入钥匙的情况下，在等红绿灯时，自动启停工作，我松开刹车时，车辆又不能启动，又熄火了，也提示请用钥匙启动车辆，我感觉好像就不是钥匙的问题了，给4S店打电话，也没说出个所以然，让把车放店里两天看看。当时买车时在奔驰E和奥迪Q5徘徊，选了Q5后没想到这么闹心。毕竟都买下来也是40多万的车了，没开多久就有故障。我网上查了论坛发现好多车主也有我这样的问题，但他们都是13款Q5，现在16款Q5还有这样的问题吗？望各位帮忙支招解决问题，谢谢！