对人保很失望啊

ausun

我的车在上海投的人保。元旦去南京玩出了点单车刮蹭的小事故，南京的人保定损比较黑，定的赔偿很低，不过上海4S还是给修了，然后帮忙向人保提交了定损资料。过完年回上海查了一下，赔偿居然还没拿到，就和4S联系，开始4S帮忙找人保催，后来他们也烦了，直接给了我一个人保的理赔受理编号让我自己问。
人保的95518真是太难打了，打10个电话8个直接忙音，打进的两个还有一个坐席忙让我直接挂机。好不容易接通了，就是一句说我会帮你催，说会有人和我联系，可是几个星期下来也没人和我联系过，投诉电话也打不通。当初花那么多钱选人保，就是以为大公司服务会好些，现在真是太失望了，明年肯定不买它的保险了！不过现在还得继续和他们磨，没办法