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本人2017年4月在西安幸福福特4S店购买探险者2017款2.3T精英，一直在该4S店保养。2019年3月13日，高速路行驶中突然发动机抖动缺缸，故障灯亮。到达目的地衡水，在和勤福特4S店检查，发现3缸一个气门崩缺，福特中国派员鉴定，竟然说不是质量问题，反而子虚乌有说我长期使用汽油添加剂造成损坏！需要更换发动机！燃油宝有那么大威力吗？何况我没用过！我的车内确实放着3瓶燃油宝，不过根本没有加进油箱。那是出故障后同行的同事在加油站买的，同事凭经验认为可能是积碳过多，好心为之。也许是厂家技术人员看到车内有燃油宝，正愁没有借口，刚好借此推卸责任！可见此人技术水平堪忧，或心术不正！
本人从未使用过任何汽油添加剂或燃油宝，我的车不到两年，行驶不到35000公里，还在保修期内，我多次联系福特中国和西安幸福福特4S店，厂家无理抵赖，与4S店推诿搪塞，故障车扔在衡水，现在福特中国拖延傲慢，不搭理我。
此事让人气愤，我将坚决维权，希望有关部门维护消费者权益，还受害者一个公道！
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发表于 2019-4-22 00:11
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