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标题: 李总请进 [打印本页]

作者: 偶遇    时间: 2011-8-9 17:35
标题: 李总请进
李总:你好
我是现代公社团购特拉卡前后杠的用户。由于沟通不足,我在贵厂定购的特拉卡钢制前后杠,前杠的安装通过重新焊接安装还算可以,但后杠确实无法解决安装问题,通过与贵厂技术人员沟通得知,原因是这次团购的前后杠贵厂都是按2.9升和T9车型设计,与我的2.5升车型后杠出入太大,导致无法安装。其他2.5车友也有试着改动安装,结果是改动太大,技术不好把握,据说是报废了。鉴于这种情况,贵厂技术人员提出让我把原厂保险杠拆下来,和贵厂产品一并寄回贵厂,由贵厂技术人员通过比照原厂保险杠尺寸重新加工,目前看来,只好采用这种办法解决了,为此给您添麻烦了。如有产生其他费用请电话再协商。
作者: 偶遇    时间: 2011-8-10 23:00
今天通过QQ跟雄风李总沟通好了,李总对这次2.5款车型后杠匹配出现问题也感到很抱歉,原因出在雄风2.5的模板跟我这2.5款的车型不一样。当时大家定制的时候也没有太留意有款式变动的情况,没有强调,大家都疏忽了。李总承诺保证为用户解决问题,后杠出了问题的兄弟可以跟雄风联系商议解决。
    我现在的情况是前杠有些偏差,在修厂里把安装孔位割下来,对应本车摆好位置,再对应调整好位置焊好,100块解决了。后杠嘛,就把原车的后杠和防撞铁杠一并拆下,和雄风后杠以及爬梯、备胎架一并发回雄风了。李总承诺最快速度解决好。有了我寄过去的后杠做模子,其他兄弟有需要解决问题的应该可以不用寄原车后杠了吧?
    我现在的情况是光着屁股裸奔。
作者: 雄风改装    时间: 2011-8-11 08:35
标题: 回复 2楼 偶遇 的帖子
到了就会帮你解决的,放心!




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